訊息問題疑難排解
如果您無法傳送多媒體簡訊 (MMS)
• 在插入 SIM 卡的狀態下重新啟動手機，然後再次嘗試傳送多媒體簡訊 (手機會從 SIM 卡載
入設定)。
• 將多媒體簡訊傳送至您自己的電話號碼。 如此一來，您就可以測試自己是否能傳送和接收
多媒體簡訊。
• 如果您可以連線到網際網路，但無法傳送多媒體簡訊，請嘗試進行線上搜尋以尋找網路服
務供應商的多媒體簡訊 (MMS) 設定。 若要變更多媒體簡訊設定，請從螢幕頂端向下滑
動，然後點選 所有設定 > 網路與無線網路 > 行動數據與 SIM 卡 > SIM 卡設定。
• 如果您在國外，請確認已在手機設定中開啟數據漫遊。
祕訣： 您必須連線到網際網路，才能傳送和接收多媒體簡訊。 向網路服務供應商確認
SIM 卡的行動數據訂閱 (網際網路的存取權) 是否有效。