Якщо телефон не відповідає
Якщо телефон перестав працювати або відповідати звичним чином, можна швидко
перезапустити його.
Спробуйте виконати описані нижче дії.
•
Перезапуск однією клавішею: натисніть і утримуйте клавішу живлення протягом
приблизно 10 секунд. Телефон перезавантажиться.
•
Перезапуск двома клавішами: одночасно натисніть і утримуйте клавішу зменшення
гучності та клавішу живлення протягом приблизно 10 секунд. Телефон
перезавантажиться.
Якщо Ви не впевнені, який саме спосіб перезапуску слід використовувати для свого
телефону, перейдіть за адресою www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Якщо Ваш телефон часто «завмирає», оновіть програмне забезпечення телефону або
скиньте його настройки. При скиданні відновлюються заводські настройки та
видаляється весь особистий вміст, зокрема придбані та завантажені програми.
Протягніть униз від верхнього краю екрана та торкніться Усі настройки >
Система > Про програму > Скинути настройки телефону.
Якщо проблему не вирішено, зверніться до постачальника послуг мережі або до
виробника щодо технічного обслуговування. Перш ніж віддавати свій телефон у ремонт,
завжди створюйте резервну копію даних, оскільки всі особисті дані в телефоні може бути
видалено.
Порада: Щоб ідентифікувати телефон або переглянути унікальний номер IMEI
телефону, наберіть *#06#. Номер IMEI також можна знайти на корпусі телефону.
Додаткову інформацію дивіться в розділі «Інформація щодо виробу й техніки
безпеки» в посібнику користувача в Інтернеті.
© 2016 Microsoft Mobile. Всі права захищені.
146
© 2016 Microsoft Mobile. Всі права захищені.
147