Telefonunuz yanıt vermiyorsa
Telefonunuz alıșık olmadığınız bir șekilde çalıșmayı veya yanıt vermeyi durdurursa,
telefonunuzu düzeltmek için hızlıca yeniden bașlatabilirsiniz.
Șunları deneyin:
•
1 tușlu yeniden bașlatma yöntemi: Açma/kapatma tușunu yaklașık 10 saniye basılı tutun.
Telefon yeniden bașlatılır.
•
2 tușlu yeniden bașlatma yöntemi: Ses düzeyini azaltma ve açma/kapatma tușunu aynı
anda yaklașık 10 saniye boyunca basılı tutun. Telefon yeniden bașlatılır.
Hangi yeniden bașlatma yönteminin telefonunuza uygun olduğundan emin değilseniz,
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures adresini ziyaret edin.
Telefonunuz sık sık donuyorsa, telefonunuzun yazılımını güncelleyin veya telefonunuzu
sıfırlayın. Sıfırlama ișlemi fabrika ayarlarını geri yükler, satın aldığınız ve indirdiğiniz
uygulamalar dahil tüm kișisel içeriğinizi siler. Parmağınızı ekranın üst kısmından așağıya doğru
kaydırıp Tüm ayarlar > Sistem > Hakkında > Telefonunuzu sıfırlayın öğesine
dokunun.
Sorununuz çözülmediği takdirde, onarım seçenekleri için șebeke servis sağlayıcınıza veya
üreticiye bașvurun. Telefonunuzu onarıma göndermeden önce, telefonunuzdaki kișisel
verilerin tümü silinebileceğinden daima telefonunuzdaki verileri yedekleyin.
İpucu: Telefonunuzun kimliğini saptamanız gerekirse, *#06# karakterlerini girerek
yalnızca telefonunuza ait IMEI numarasını görüntüleyin. IMEI numarasını aynı zamanda
telefon gövdesinde bulabilirsiniz. Ayrıntılar için, çevrimiçi kullanım kılavuzundaki ürün ve
güvenlik bilgileri bölümüne bakın.
© 2016 Microsoft Mobile. Tüm hakları saklıdır.
136
© 2016 Microsoft Mobile. Tüm hakları saklıdır.
137