Felsök meddelandeproblem
Om du inte kan skicka ett MMS
• Starta om telefonen med SIM-kortet isatt och försök att skicka ett MMS igen (telefonen
läser in inställningarna från SIM-kortet).
• Skicka ett MMS till ditt eget telefonnummer. På så vis kan du prova om du kan skicka och
ta emot MMS.
• Om du kan ansluta till Internet men inte skicka MMS kan du försöka att söka online efter
MMS-inställningar för din tjänstleverantör. Om du vill ändra MMS-inställningen sveper du
nedåt från skärmens ovankant och trycker på Alla inställningar > Nätverk och
trådlöst > Mobilnät och SIM > SIM-inställningar.
• Om du är utomlands ska du kontrollera att dataroaming är aktiverad i telefonens
inställningar.
Tips! Du måste vara ansluten till Internet för att skicka och ta emot MMS. Bekräfta med
din tjänstleverantör att du har ett aktivt mobildataabonnemang (åtkomst till Internet)
på ditt SIM-kort.