Dacă telefonul nu răspunde la comenzi
Dacă telefonul nu mai funcționează sau nu răspunde la comenzi ca de obicei, îl puteți reporni
rapid pentru a-l readuce la funcționarea normală.
Încercați următoarele:
•
Metoda de repornire cu 1 tastă: Apăsați continuu tasta de pornire timp de aproximativ
10 secunde. Telefonul repornește.
•
Metoda de repornire cu 2 taste: Apăsați continuu tasta de reducere a volumului și tasta
de pornire/oprire în același timp, timp de aproximativ 10 secunde. Telefonul repornește.
Dacă nu sunteți sigur ce metodă de repornire este adecvată pentru telefonul dvs., accesați
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Dacă se întâmplă frecvent ca telefonul să nu răspundă la comenzi, actualizați software-ul sau
resetați telefonul. Resetarea restaurează setările din fabrică și șterge tot conținutul personal,
inclusiv aplicațiile pe care le-ați achiziționat și descărcat. Trageți cu degetul în jos din partea
de sus a ecranului, apoi atingeți Toate setările > Sistem > Despre > Resetați-vă
telefonul.
Dacă problema rămâne nerezolvată, contactați furnizorul de servicii de rețea sau producătorul
pentru opțiuni de reparații. Înainte să trimiteți telefonul la reparații, efectuați întotdeauna o
copie de rezervă a datelor, deoarece toate datele personale din telefon pot fi șterse.
Indicație: Dacă trebuie să vă identificați telefonul, pentru a vizualiza numărul IMEI unic
al telefonului, formați numărul *#06#. De asemenea, puteți găsi numărul IMEI în corpul
telefonului. Pentru detalii, consultați secțiunea cu informații despre produs și siguranță
din ghidul online de utilizare.
© 2016 Microsoft Mobile. Toate drepturile rezervate.
136
© 2016 Microsoft Mobile. Toate drepturile rezervate.
137