Problemen met berichten oplossen
Als u geen multimediabericht (MMS) kunt verzenden
• Start uw telefoon opnieuw op met de geplaatste simkaart en probeer het
multimediabericht opnieuw te verzenden (uw telefoon laadt de instellingen vanaf de
simkaart).
• Verzend een multimediabericht naar uw eigen telefoon. Op deze manier kunt u testen of
u multimediaberichten kunt verzenden en ontvangen.
© 2016 Microsoft Mobile. Alle rechten voorbehouden.
79
• Als u een verbinding met internet kunt maken maar geen multimediaberichten kunt
verzenden, moet u online proberen de multimedia-instellingen (MMS) voor uw
netwerkserviceprovider te vinden. Als u de MMS-instellingen wilt wijzigen, veegt u vanaf
de bovenkant van het scherm omlaag en tikt u op Alle instellingen > Netwerk en
draadloos > Mobiel netwerk en simkaart > SIM-instellingen.
• Als u zich in het buitenland bevindt, controleert u of dataroaming in uw
telefooninstellingen is ingeschakeld.
Tip: U moet een verbinding met internet hebben om multimediaberichten te verzenden
en te ontvangen. Controleer bij uw netwerkserviceprovider of u een actief abonnement
voor gegevensverkeer (toegang tot internet) op uw simkaart hebt.